Фонд
Фонд "Измени Одну Жизнь" 28 марта 2013

После реконструкции сайта анкета больше не появляется. Это техническая ошибка? И видео также не открываются. Нужны какие-то новые технические требования?

0
96
0
Вопрос (задан 28.03.2013)

Здравствуйте, нам понравился мальчик Илья 12 лет из Иркутской области (тот что хорошо рисует и шьет), но его анкета после реконструкции сайта больше не появляется - его усыновили, или это техническая ошибка? Кстати, после реконструкции видео больше не открываются, по крайней мере на нашем компе - какие то новые технические требования к компьютерам пользователей? Заранее благодарю за пояснения

Фонд "Измени Одну Жизнь"

Доброго день!

Отвечаем на ваши вопросы.
1. По поводу видеоанкеты. При реконструкции сайта и переносе анкет информация перепроверялась и обновлялась. Некоторые дети действительно оказались усыновленными, и поэтому анкеты были исключены из соответствующих разделов, а их видео — удалено (таково требование российского законодательства о тайне усыновления). Поиск на сайте по запросу «Илья Иркутск» дает такие результаты:https://changeonelife.ru/?s=Илья+Иркутск
Перейдите по ссылке, возможно, вы найдете ребенка

2. По поводу загрузки и отображения видео. Пожалуйста, опишите проблему точнее. 1) на какой именно странице вы не можете посмотреть видео?
а) на главной — https://changeonelife.ru
б) на странице с базой видеоанкет (там окошко с видео должно всплывать при клик на анкету) — https://changeonelife.ru/videopassport/
в) на странице отдельной видеоанкеты: например, здесь — https://changeonelife.ru/videopassports/ilya-m-irkutskaya-oblast/

При реконструкции сайта мы не меняли кардинально технологии воспроизведения видеоанкет. Они показываются с помощью сервисаhttp://Youtube.com и технологии iFrame. Эти технологии должны поддерживаться большинством браузеров. Назовите, пожалуйста, версию вашей операционной системы (например, Windows 7), а также версию интернет-браузера (например, Internet explorer 7). Мы постараемся решить все возникающие технические проблемы.